El saldo aparece en Binance, pero la pantalla spot dice que no está disponible. Puede estar en Funding: antes de intentar un depósito, revisa en qué billetera quedó.
- Abre «Transferir» dentro de tu cuenta.
- Comprueba origen, destino, activo y monto disponible.
- Para llevar el saldo a spot, el sentido debe ser Funding → Spot. Confirma y revisa ambos historiales.
¿Qué diferencia hay entre Funding y Spot?
La guía sobre Binance Academy: funcionamiento de Binance P2P explica el contexto de los fondos utilizados en ese servicio.
Organizan saldos para funciones distintas. Funding puede alojar activos usados en P2P, Pay u otros servicios; Spot contiene activos disponibles para trading spot. Las funciones exactas cambian.
Un saldo en una billetera puede no estar disponible para una orden en otra.
¿Cómo se hace la transferencia interna?
El apartado «Transfer» del vocabulario P2P de Binance (en inglés) explica el movimiento entre Funding y Spot.
Confirma origen, destino, activo e importe. Cuidado con el botón que invierte el sentido: es el error más fácil de cometer. En una transferencia interna corriente no hace falta ninguna dirección de blockchain.
Después, revisa los historiales de ambas billeteras.
¿Por qué no es un depósito o retiro?
Un depósito llega desde fuera y un retiro sale a una dirección externa. Ambos pueden ir por blockchain o por un canal fiat. La transferencia interna, en cambio, solo mueve el saldo de un compartimento a otro dentro de tu misma cuenta.
Si ves campos de dirección, red y memo, confirma que no hayas abierto Retirar.
¿Por qué el disponible es menor?
El total puede incluir saldo reservado o situado en otra sección. Identifica qué operación explica la diferencia antes de intentar liberarlo. No canceles una orden P2P cuyo pago ya completaste para aumentar el disponible: continúa su resolución dentro de esa orden.
Ejemplo hipotético: ves 100 unidades en total y 70 disponibles, con 30 reservadas en una orden. Transferir 100 no es posible solo porque aparezcan en el total. Primero comprueba esa reserva; si hay una retención de seguridad o una operación pendiente, mover fondos entre billeteras no la elimina.
¿Qué hacer si no aparece?
- Existe un registro completado: revisa el activo y la billetera de destino que muestra, además de los filtros de saldo.
- Existe un registro pendiente o fallido: conserva su referencia y comprueba el siguiente paso indicado; no repitas el movimiento sin aclarar el estado.
- No encuentras ningún registro: verifica cuenta, intervalo y sentido de la transferencia antes de concluir que desaparecieron fondos.
Una transferencia interna corriente no necesita confirmaciones de blockchain. Si los registros y los saldos siguen sin coincidir, consulta al soporte con el detalle del movimiento.
¿Qué controles de seguridad siguen siendo necesarios?
Entra desde tu propia cuenta y desconfía de instrucciones inesperadas. Nadie necesita que muevas activos entre Funding y Spot para verificar un referido o desbloquear la cuenta.
En P2P, comprueba el pago por tu propio banco y no liberes cripto por una captura externa. Revisa nombre del pagador, estado definitivo y orden dentro de Binance; una notificación o comprobante enviado por chat puede estar editado.
Una transferencia interna correcta no requiere compartir pantalla, código SMS ni verificación del autenticador con la contraparte. Si alguien lo solicita, detén la conversación y revisa la orden desde el soporte oficial.
¿Cómo confirmar que la transferencia terminó?
Comprueba el historial de transferencias internas y los saldos de origen y destino, no solo la pantalla desde la que empezaste. Registra activo, cantidad, dirección Funding→Spot o Spot→Funding, hora y estado. La cifra de «total» puede arrastrar activos bloqueados o alojados en otra sección, así que por sí sola no demuestra que puedas usarlos en una orden.
Si el movimiento no aparece, actualiza la sesión y verifica que elegiste la cuenta y el activo correctos antes de repetirlo. No envíes una transferencia externa para compensar un error de sección: eso añade dirección, red y comisión a un problema que normalmente se resuelve dentro de la misma cuenta.